近期，金捍公司接到一位客戶電話，咨詢“金捍力”電動(dòng)閉門器的產(chǎn)品及情況。經(jīng)客服人員進(jìn)一步了解，原來(lái)該客戶為某小區(qū)楊姓業(yè)主，想要為女兒的出入，尋找一款合適的電動(dòng)閉門器。
這個(gè)電話讓客服人員倍感意外，平時(shí)所接的都是設(shè)計(jì)公司、工程公司、經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)咨詢電話，這個(gè)楊姓業(yè)主的電話卻與眾不同，是個(gè)人咨詢和購(gòu)買電動(dòng)閉門器，而且是安裝在自家門口的防火門上。秉承公司為客戶“創(chuàng)造安全與便利”的價(jià)值觀，公司根據(jù)客戶的需求委派術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解和制定解決方案。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)為多棟高層住宅，楊姓業(yè)主家住其中一棟的15樓，出電梯后進(jìn)入電梯前室，還需要經(jīng)過(guò)一道常閉式的防火門才能進(jìn)入自家單元。該防火門已安裝有常閉門門磁開關(guān)，防火門常閉，每次開啟均需要較大推力或拉力才能打開，每次關(guān)閉有會(huì)很大的“哐啷”聲。楊先生3歲多的女兒僅憑個(gè)人的力量根本不能打開該防火門，無(wú)法出入。
現(xiàn)場(chǎng)分析，或許是該小區(qū)設(shè)計(jì)公司原因或者開發(fā)商想要省費(fèi)用原因，在電梯前室的單元通過(guò)門全部、先天性的設(shè)計(jì)并現(xiàn)場(chǎng)安裝成常閉式防火門，配備液壓閉門器和門磁開關(guān)，導(dǎo)致出現(xiàn)楊業(yè)主所反饋的情況。其實(shí)，按照相關(guān)規(guī)范，需要經(jīng)常出入的防火門應(yīng)該設(shè)計(jì)成常開式防火門，安裝電動(dòng)閉門器或電磁釋放器等設(shè)備，方便人員出入。在發(fā)生緊急情況時(shí)，防火門能自動(dòng)關(guān)閉隔火隔煙，并反饋防火門啟閉狀態(tài)到消防報(bào)警主機(jī)。
楊業(yè)主已充分的了解過(guò)了“金捍力”常開門控制方案（由聯(lián)動(dòng)型防火門控制器、電動(dòng)閉門器、點(diǎn)型光電煙霧探測(cè)器組成），并期望能盡快安裝，幫助他解決即保證消防安全又解決家人同行的問(wèn)題。公司工程師向其建議，需要在開發(fā)商或者物業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)作下進(jìn)行這項(xiàng)工作。
安裝金捍力電動(dòng)閉門器即可保持防火門常開
這次楊業(yè)主的所在小區(qū)的情況，讓我們既感意外，又感欣慰，還感到沉重。欣慰的是楊業(yè)主對(duì)消防安全的高度重視，懂得要在保證消防安全的前提下去改進(jìn)，沉重的是目前還有很多像楊業(yè)主這樣的小區(qū)，因設(shè)計(jì)不合理，給客戶帶來(lái)了極大的不便，更有不少業(yè)主為了方便，要么用木頭塞住防火門，要么拆掉閉門器，讓防火門不能關(guān)上，造成極大的事故隱患。我們深感消防安全任重道遠(yuǎn)，更加堅(jiān)定了我們?yōu)榭蛻?ldquo;創(chuàng)造安全與便利”的公司使命。
